Wie man eine vertrauenswürdige DMC in Vietnam findet
Ihre Reise-, Logistik- und MICE-Planung einer B2B-Destination Marketing Company (DMC) anzuvertrauen, ist ein wichtiger Schritt für Ihr Unternehmen. Aber woher wissen Sie, dass die DMC vertrauenswürdig ist? Hier ist unser Insider-Leitfaden.
B2B-DMCs helfen Firmenkunden, jedes Jahr Tausende von Stunden einzusparen, indem sie deren Reiselogistik und internationale Veranstaltungsplanung übernehmen. Der Nutzen für Unternehmen liegt auf der Hand, doch die Zusammenarbeit mit einer DMC aus der Ferne kann sich wie ein Vertrauensvorschuss anfühlen.
Vertrauenswürdige DMC – Mr Linh’s Adventures ist eine etablierte DMC, die in Vietnam und ganz Indochina tätig ist. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden einen außergewöhnlichen Service zu bieten, so dass sie immer wieder zu uns zurückkommen. Auf der Grundlage unserer Erfahrung haben wir unsere besten Tipps zusammengestellt, damit Sie sich vergewissern können, dass die DMC, mit der Sie zusammenarbeiten möchten, vertrauenswürdig ist. So können Sie sich bei Ihrer Partnerschaft sicher fühlen.
Lizenzen + Akkreditierung
Als Unternehmen, das mit einer B2B-DMC zusammenarbeiten möchte, sollten Sie als allererstes die offiziellen Unternehmensunterlagen der DMC prüfen. Erkundigen Sie sich nach den Nummern der Geschäftslizenzen, verlangen Sie eine Kopie der relevanten Lizenzen und prüfen Sie, ob die DMC bei externen Stellen akkreditiert ist. Dies ist besonders nützlich, da Drittanbieter nicht mit DMCs zusammenarbeiten werden, ohne ihre eigene Due-Diligence-Prüfung durchzuführen. Führen Sie auch eine Google-Suche nach dem Namen des Unternehmens und den Namen der Unternehmensleiter durch. Es mag einfach klingen, aber so können Sie schnell feststellen, ob es möglicherweise Probleme mit der DMC gibt.
Kommunikation + Kontakte
Partnerschaften mit DMCs werden in der Regel über große Entfernungen geschlossen, so dass der Kommunikationsstil und die Geschwindigkeit der DMCs äußerst wichtig sind. Achten Sie darauf, wie schnell die DMC auf Ihre E-Mails antwortet, und bitten Sie sie um einen Zeitplan, wann sie alle für Ihr(e) Projekt(e) erforderlichen Aufgaben erledigen kann. Vergewissern Sie sich, dass die DMC mit festen Mitarbeitern arbeitet, damit die Kontinuität des Service gewährleistet ist, und fragen Sie nach einem namentlich genannten Ansprechpartner innerhalb der DMC, der stets über alle Einzelheiten Ihrer Buchungen informiert ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie mehrere Möglichkeiten haben, mit der DMC in Kontakt zu treten, einschließlich E-Mail, Telefon und Videokonferenzen.
Treffen Sie sich von Angesicht zu Angesicht
Es mag unmöglich erscheinen, die DMC, mit denen Sie zusammenarbeiten möchten, persönlich zu treffen, wenn sie weit weg sind, aber Vertreter guter DMCs reisen ein paar Mal im Jahr zu großen Fachkonferenzen. Dies bietet nicht nur die Möglichkeit, sich persönlich zu treffen – Stände und Buden auf solchen Konferenzen sind in der Regel teuer -, sondern die DMCs, die dort vertreten sind, sind in der Regel auch angesehene und erfolgreiche Unternehmen.
